Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Morrae (далі — «Сайт»).

Ми з повагою ставимося до вашої приватності та зобов’язуємося захищати ваші персональні дані. Оформлюючи замовлення на Сайті або використовуючи наші сервіси, ви надаєте згоду на умови цієї Політики.

1. Загальні положення

1.1. Власником та розпорядником персональних даних користувачів Сайту є:

Фізична особа-підприємець [ПРІЗВИЩЕ ІМ’Я ПО БАТЬКОВІ]

ІПН: [ВСТАВИТИ КОД]

Адреса реєстрації: [ВСТАВИТИ ЮРИДИЧНУ АДРЕСУ]

(далі — «Компанія» або «Ми»).

1.2. Ця Політика розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

2. Які дані ми збираємо

Для надання послуг високої якості та виконання ваших замовлень ми можемо збирати наступні категорії даних:

• Ідентифікаційні дані: Ім’я, прізвище, по батькові.
• Контактні дані: Номер телефону, адреса електронної пошти.
• Дані про доставку: Місто, адреса доставки або номер відділення служби доставки (наприклад, «Нова Пошта»).
• Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, файли cookie, дані про переглянуті сторінки та взаємодію з Сайтом.
• Історія замовлень: Інформація про придбані вами товари, деталі персоналізації (наприклад, текст вишивки).

Ми не збираємо та не зберігаємо платіжні реквізити банківських карток. Обробка платежів здійснюється через захищені платіжні системи (наприклад, LiqPay, WayForPay тощо).

3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

3.1. Обробка замовлень: Підтвердження, комплектація, відправка товарів та надання інформації про статус доставки.

3.2. Клієнтська підтримка: Надання консультацій, відповідей на запити щодо розмірів, догляду за тканиною або повернення товару.

3.3. Персоналізація: Створення індивідуальних виробів (нанесення вишивки) відповідно до ваших побажань.

3.4. Маркетинг (за згодою): Інформування про нові капсульні колекції, спеціальні пропозиції або новини бренду Morrae через email-розсилку або месенджери. Ви можете відмовитися від розсилки в будь-який момент.

4. Передача даних третім особам

Ми гарантуємо, що ваші дані не будуть передані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання наших зобов’язань перед вами або вимог законодавства:

• Служби доставки: Передача необхідних даних (ПІБ, телефон, адреса) компаніям-перевізникам (наприклад, «Нова Пошта») для доставки замовлення.
• Платіжні провайдери: Для забезпечення безпечної оплати замовлення.
• Державні органи: У випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали зобов’язання про нерозголошення.

6. Файли Cookies

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення роботи ресурсу, запам’ятовування налаштувань користувача (наприклад, мови сайту або товарів у кошику) та аналізу трафіку. Ви можете змінити налаштування браузера та відмовитися від використання cookie, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій Сайту.

7. Права користувача

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних.
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
• Вносити зміни до своїх персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних або вимагати їх видалення (за винятком даних, які ми зобов’язані зберігати згідно із законом, наприклад, для податкової звітності).

8. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте видалити свої дані, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Служба турботи Morrae:

Email: [ВСТАВИТИ EMAIL]

Телефон: [ВСТАВИТИ ТЕЛЕФОН]

Адреса для листування: [ВСТАВИТИ АДРЕСУ, якщо є]